Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist pick & wash, Im dürren Kopf 38-40, 64347 Griesheim, E-Mail: info@pickandwash.de, Telefon: +49 800 54 12345.

2. Bestellung des Wäscheservices

Wenn du eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir deinen Namen, deine Liefer- und Abholadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, den gewünschten Abholtermin, deine Bestellpositionen sowie eventuelle Hinweise zur Abholung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Daten zur Erfüllung des Vertrags erforderlich sind. Handelsrechtliche und steuerliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

3. Kundenkonto und Anmeldung

Für die Verwaltung deiner Bestellungen kannst du ein Kundenkonto anlegen – per E-Mail und Passwort oder über die Anmeldung mit Google. Dabei verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und die von dir hinterlegten Profil- und Adressdaten.

Bei der Anmeldung mit Google werden Daten an Google übermittelt, um dich zu authentifizieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn du uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch erreichst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Betreff und Nachricht) zur Beantwortung deiner Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die Anfragen löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Hosting und technische Bereitstellung

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite und Browserinformationen verarbeitet, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unsere Bestell- und Kontodaten werden bei einem Dienstleister gehostet, der als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO für uns tätig ist.

6. Karte auf der Kontaktseite

Auf der Kontaktseite binden wir eine Karte von OpenStreetMap ein. Dabei wird deine IP-Adresse an den Kartendienst übermittelt, damit die Karte in deinem Browser geladen werden kann.

7. Lokale Speicherung im Browser

Damit dein Warenkorb erhalten bleibt und deine Anmeldung funktioniert, speichern wir Informationen lokal in deinem Browser. Diese Speicherung ist für den Betrieb der Website erforderlich.

8. Weitergabe von Daten

Deine Daten geben wir nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist – etwa an unsere Fahrer und Partnerbetriebe für Abholung, Reinigung und Rücklieferung – oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einer Interessenabwägung beruhen. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit widerrufen.

Zudem steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu. Für Anliegen zum Datenschutz erreichst du uns unter info@pickandwash.de.